Как открыть интернет-магазин женской одежды в Беларуси

28 марта 2020

Автор: Мария Заботливая

Категория: Помощь

Среди популярных запросов в Яндекс.Вордстат "интернет магазин женской одежды" располагается на верхних позициях. Более 70% покупателей в интернете в Беларуси - женщины, поэтому стоит попробовать заняться торговлей женской одеждой в онлайн. Здесь вы найдете советы о том, как самостоятельно создать и запустить свой онлайн-магазин с нуля, а также рекомендации для тех, кто уже занимается таким бизнесом.

Как запустить интернет-магазин женской одежды

Концепция бизнеса

Сперва определите форму бизнеса: будет ли это магазин в классическом понимании или вы будете работать по схеме дропшиппинга. В первом варианте нужно создать и развивать привычный бизнес: налаживать контакты с поставщиками, вести сайт или страницу в соцсети, продавать одежду и обеспечить доставку. Для законной работы необходимо открыть ИП или ООО.

Существует несколько вариантов организации бизнеса по продаже женской одежды. Выкуп товара со склада оптовой компании после получения заказа на сайте. Второй вариант - вести свое дело по схеме дропшиппинга. В этом случае вы генерируете заказы и отправляете информацию о них в оптовую компанию, которая отправляет их заказчикам самостоятельно. Вы получаете комиссию за проданный товар. Вкладываться в начало и развитие такого бизнеса потребуется меньше: для начала работы нужно создать сайт интернет-магазина, запустить рекламу и привлекать клиентов. Примерно в половине случаев все, кто продают одежду — занимаются дропшиппингом. Актуальна и классическая модель, когда вы закупаете товар небольшими партиями, а затем продаете.

Целевая аудитория

Основные клиенты онлайн-магазина одежды — девушки и женщины от 15 до 45. Стоит сегментировать такую большую выборку по возрасту и тратам на покупки в интернете:

Возраст. Каждая возрастная группа предпочитает разную одежду. Молодые девушки купят трапециевидное платье, только если его наденет известный блогер. Женщины постарше не станут надевать порванные джинсы с яркими кедами. Для охвата максимального количества возрастных групп — подбирайте универсальный ассортимент. В сфере интернет-продаж многие ориентируются на молодых, поэтому выбирают соответствующую одежду в магазин. Границы возрастных предпочтений сейчас довольно неоднозначны. Стоит присмотреться к тому, что носят лидеры мнений для каждой возрастной категории и пополнять ассортимент актуальными товарами.

Траты на покупки в интернете. Те, кто тратят на одежду много денег выбирают дизайнерские или брендовые вещи, а аудитория с меньшими возможностями предпочитает масс-маркет или покупки на Алиэкспресс. Вторая группа включает в себя больше людей, но средний чек будет небольшим. В первой категории покупателей меньше, но и доход с каждого покупателя будет заметно выше. Стоит наполнить магазин в соотношении 20/80, где 20% будут составлять дорогие брендовые вещи, а 80% — бюджетная повседневная одежда.

Конкретизировать целевую аудиторию можно по дополнительным признакам:

Демографический — пол, возраст, национальность, семейное положение;
Социальный — образование, специальность, род деятельности, уровень дохода, религиозные убеждения;
Географический — страна, населенный пункт, климатические условия, численность населения;
Психологический — образ жизни, ценности, интересы, жизненная позиция.

Выбор ассортимента для магазина женской одежды

Ориентироваться нужно на сезон, в который вы открываете магазин. Соответственно, начиная работать в конце осени или начале зимы, стоит закупить теплую одежду, шапки, перчатки. При возможности сразу добавьте в ассортимент верхнюю одежду. Не забывайте об аксессуарах — они обеспечивают хороший заработок в дополнение к основному ассортименту.

Также пополните свой ассортимент универсальными вещами. Независимо от времени года покупают:

одежду для дома — халаты, трикотаж, майки, штаны;
нижнее белье;
джинсы;
спортивные костюмы;
пляжные наборы.

Устанавливая цену, возьмите на вооружение систему, которой пользуются крупные бренды и успешные интернет-магазины. В декабре-январе цена на зимнюю одежду наиболее высокая, поскольку эти вещи очень востребованы. В феврале появляется спрос на весенние коллекции, поэтому стоимость на теплые варианты снижается, а на новый ассортимент повышается. При каждой смене сезона нужно менять цены и на востребованные, и на неактуальные товары.

Оплата и доставка

Покупают вещи онлайн люди разных категорий, поэтому необходимо предусмотреть максимальное количество способов оплаты: банковские карты, электронные кошельки, наличными при получении. Такой же подход нужен к доставке: договоритесь с курьерскими службами: Белпочта, СДЭК, DPD, Европочта, Vozim.by, SapsanExpress, Курьер.бел, Doставыч и другие. Каждый потенциальный клиент должен найти удобные для себя условия.

Одежда для женщин не требует особенных условий перевозки. Важным конкурентным преимуществом будет возможность примерки на дому: одежда подошла — клиент покупает, если нет, то курьер увозит вещи обратно. Организуйте примерку в городе, где вы открываете бизнес.

Сайт интернет магазина одежды для женщин

Полноценный сайт интернет магазина можно создать бесплатно на платформе Recommerce. Стоит с ответственностью подойти к этому делу, удобства вашего каталога будет зависеть значительная часть продаж.

Рзвернуть интернет магазин на Recommerce значит получить: нужные модули для продаж, стабильный и быстрый хостинг, защита от вирусных и DDOS-атак, а также современные шаблоны с адаптивной версткой. Вам не придется беспокоиться о технической стороне.

Дизайн интернет-магазина

Для женской аудитории лучше использовать нежные, приятные цвета и наглядные картинки, например, хорошим вариантом будут фотографии моделей в выбранной одежде. Эти рекомендации подходят для стандартного онлайн-магазина. Если вы нацелены на молодую и дерзкую аудиторию, то стоит выбрать броский и агрессивный дизайн. Внешний вид сайта определяется идеей бизнеса.

Главная страница

Главная страница — это то, куда пользователь попадает при вводе названия магазина в браузере, поэтому она должна быть в идеальном состоянии. На ней размещаются актуальные акции, популярные товары и распродажи. Не забывайте, что со стартовой страницы пользователь должен иметь возможность попасть на любую другую.

В меню должны быть страница "О компании", "Оплата и доставка", "Условия возврата", "Пользовательское соглашение". Важно добавить таблицу размеров для разных стран. Необходимо в верхнем меню разместить корзину, а ее иконку следует сделать яркой и заметной. В шаблонах Recommerce всё это уже предусмотрено и реализовано.

Хорошим решением для привлечения дополнительного трафика будет блог магазина. С помощью полезных или интересных статей можно стабильно получать трафик на сайт.

Категории каталога

В каталоге старайтесь не допускать наличия более 3 подкатегорий, например, верхняя одежда/куртки/название бренда. С большим количеством подразделов сложнее найти нужный товар, ухудшается юзабилити сайта, а это может влиять на продажи.

Вместо большого количества подкатегорий лучше использовать фильтр по цене, материалу, цвету, размеру и прочим параметрам.

Карточки товаров

Кратких характеристик, как цвет и размер, может быть недостаточно. Для хороших продаж нужно добавить яркое описание товара, которое будет вызывать желание купить его. Соблюдают этот принцип немногие интернет-магазины, поэтому у вас есть хорошая возможность выделиться на фоне конкурентов.

Не забывайте о фотографиях: визуальное сопровождение в этой нише очень важно. Обеспечьте своим товарам хорошие картинки: пригласите моделей, наймите профессионального фотографа и сделайте несколько фотографий крупным платном. При возможности стоит сделать видео с демонстрацией наиболее актуальных товаров, и выложить их в карточках товаров.

Раскрутка онлайн-магазина женской одежды

Продвинуть онлайн-магазин женской одежды можно с помощью нескольких инструментов:

Контекстная реклама. При любом запросе в поисковой системе на первых позициях находится контекстная реклама. У Яндекса есть свой сервис Яндекс.Директ, а у Google — Google Adwords. Это хороший способ продвижения, поскольку иначе из-за конкуренции ваш сайт будет на десятых страницах выдачи, а среди первых находятся уже популярные и крупные магазины. Настроить контекстную рекламу можно своими руками, если у вас есть соответствующие знания. В противном случае стоит воспользоваться услугами специалистов. Главное преимущество такого способа рекламы в том, что вы оплачиваете переходы на сайт и получаете потенциальных клиентов быстро.
Баннерная реклама. Этот способ продвижения подразумевает размещение кликабельных баннеров, которые будут вести на нужную страницу вашего сайта. Разместить такую рекламу можно на тематических форумах, неконкурентных онлайн-магазинах и других площадках. Заказать такую раскрутку можно в агентстве или у частного специалиста.
Продвижение в социальных сетях. Большинство девушек, которые покупают одежду в интернете, пользуются социальными сетями. Те, кто пристально следит за модными тенденциями, подписываются на тематические страницы. Реклама в таких группах — это отличный способ привлечь потенциальных покупателей.
Реклама у блогеров. Многие девушки начинают свой день с Инстаграма, где уже выложены посты блогеров. Крупные компании сотрудничают с популярными блогерами. Точно так же и вы можете заказать рекламу в крупном профиле. Часто у блогеров в описании можно найти электронную почту для предложений, по которой можно легко с ними связаться. Однако это будет стоить довольно дорого. В последнее время фирмы одежды предпочитают сотрудничать с микроблогерами. Вы так же можете заказать у них рекламу по низкому прайсу.
Собственный блог. Наймите опытного автора для ведения собственного блога о моде. Тем для написания множество: актуальные и новые коллекции, подборки одежды, рекомендации по выбору вещей и прочее. Выкладывать статьи можно в социальной сети, что так же будет привлекать потенциальных покупателей на ваш онлайн-магазин, если тексты окажутся интересными и полезными. Также качественный контент подтолкнет подписчиков на репосты, из-за чего аудитория вашего магазина будет постоянно расти.
Товарные агрегаторы. Это хороший способ продвинуть свой интернет-магазин, если у вас нет большого рекламного бюджета. Оплатив услуги, карточка вашего товара появится на агрегаторе. При нажатии пользователь будет попадать на ваш сайт и делать заказ там. Товарные агрегаторы позволят дополнительно получать посетителей и не потеряться среди большого количества конкурентов с агрессивной рекламой.

Как удержаться на плаву

Бизнес — это не сложно, но волшебной кнопки «бабло» не существует, а значит придётся поработать на совесть. Мы можем дать несколько советов, которые облегчат развитие собственного дела:

Следите за трендами. На рынке постоянно появляются новые коллекции, и вам будет выгодно постоянно отслеживать их и закупать. Раньше для этого нужно было листать глянцевые журналы, а сейчас достаточно открыть Инстаграм популярных блогеров.

Будьте честны с покупателями. Нередко интернет-магазины пытаются продать одежду из Китая в 3-4 раза дороже её реальной стоимости. Многие люди, совершающие покупки в интернете, посещают и китайские сайты, поэтому вычислят нечестного продавца довольно быстро.

Помните об обратной связи. Посты на стене группы — это хорошо, но нужно давать полную информацию покупателю, написавшему в личные сообщения в чате или соцсети. Не все могут отследить важную информацию среди сотен публикаций в ленте. Если вам написал клиент — ответьте ему быстро и подробно.

Удачи в запуске собственного бизнеса!