Не секрет – торговля летом падает. Чтобы остаться на плаву, не уйти в минус, надо быть гибким. Еще зимой нужно проанализировать рынок, определить, какие товары популярны летом, заранее их закупить. Как это сделать, мы вам сейчас расскажем.
Готовиться к летним продажам надо задолго до сезона – ранней весной, а лучше зимой. Но сначала нужно понять общие причины снижения продаж, и сделать все, чтобы их устранить.
Наиболее распространенные причины:
Сказать, что летом везде и совсем нет продаж – не совсем правильно, поскольку спрос на сезонные товары велик. Клиенты шубу или обогреватель в июне не выстраиваются в очередь, зато продать легкую куртку или солнцезащитные очки – вполне легко.
Таким образом, бизнес будет успешен, если вы:
Если этого не сделаете, придется ждать осени.
Подготовку к летнему сезону надо начинать уже зимой. Сначала нужно изучить запросы пользователей, купить нужный товар. Для анализа можно использовать:
Спрос на товар, который продается в июне, резко падает в августе. Поэтому интересы пользователей надо изучать, учитывая каждый месяц по отдельности.
Например, в мае можно закупить тонкие летние одеяла, которые будут актуальны в начале лета. Их продажа резко сократится в конце июля, значительно упадёт в августе. В конце лета лучше купить теплые одеяла, к раз в это время первокурсники приезжают на учебу и заселяются в общежития, а там бывает прохладно.
Без средств от комаров летом не обойтись. Фумигатор спасет от жужжания насекомых дома. Крем незаменим во время похода, когда сотни голодных насекомых атакуют туриста даже днем, когда он оказывается в тени. Такая атака портит настроение, поэтому продажа средств от насекомых принесет вам прибыль.
Лето – это пора, когда люди едут к воде: на море, отдыхают на озере, возле речки. Поэтому в ассортименте магазина одежды или товаров для спорта должны быть:
Следите за новинками. Если вы предложите купальники трехлетней давности, успеха не будет. Выбирайте изделия, актуальные в этом сезоне. Для этого не поленитесь полистать каталоги, изучить модные тренды и идеи дизайнеров.
Лето – сезон массовых путешествий. Люди отправляются в другие города, страны, на море, в поход. Об этом надо помнить и учитывать. Ваш ассортимент могут пополнить:
Если человек, который собирается в путешествие, найдет в вашем магазине все, что хотел купить в дорогу – это здорово. Продумайте комплекты товаров и сопутствующие товары.
Летом традиционно повышенный спрос на мангалы, решетки для шампура. Их покупают не только для активного отдыха, но и чтобы отдохнуть на даче, у дома или возле беседки.
Туристам можно предложить:
Особое внимание уделите водонепроницаемым чехлам. Во время прогулки легко попасть под дождь. Чехол спасет технику и документы от порчи.
Летом продавать саженцы и семена поздно, но вы можете закупить и продавать этот товар весной. В сезон они идут на «ура» и поднимают продажи. Летом пригодится садовый инвентарь:
Предложите покупателям садовые скульптуры, декоративные камни, кованные изделия. Такие изделия могут быть как основными, так и сопутствующими товарами. Малые садовые формы неизменно пользуются популярностью среди владельцев частных домов и дач. Учитывайте это при настройке рекламы.
Малыши быстро растут, поэтому на детскую одежду спрос есть всегда. Родителям, планирующим отдохнуть с детьми на даче, можно предложить детские надувные бассейны. Желающим отдыхать у водоёмов предлагайте надувные матрасы, круги, полотенца с персонажами из мультфильмов.
В августе наступает пора подготовки к школе. Тетради, ручки, рюкзаки закупите в начале августа или раньше. После 20-ого числа они разлетятся на «ура». Главное, предложить хорошую цену, условия доставки, не забыть о рекламе.
Женщины хотят похудеть всегда, а к лету – особенно. Как только заканчивается зима, увлекаются диетой, правильным питанием, БАДами. Помогите им: включите в ассортимент популярные добавки, чай для похудения. Разместите рекламу на тематических форумах.
Кроме БАДов, клиенткам можно предложить:
В этом сегменте хороший эффект дают рекламные рассылки, которые напоминают о скором приближении пляжного сезона и что пора привести себя в форму: «Чтобы похудеть к лету у вас осталось 40 дней!» Звучит банально, но это работает.
Товары из спортивной категории действуют по тому же принципу, что и продукты для похудения. Люди активно ходят на фитнесс, улучшают фигуры, чтобы выглядеть в купальниках или плавках идеально.
Спросом пользуются:
Босоножки, сандалии, шлепанцы – товар, который летом актуален, как никогда. Пик торговли приходится на конец мая – начало июня, и зависит от температуры окружающей среды. Если холодно, начнется позже.
Торговля снижается в июле, в августе почти сходит к нулю. Но и здесь есть зацепка. Многие бренды делают удачный маркетинговый ход – продают качественную летнюю обувь по низкой цене. Это можете сделать и вы. По себестоимости отдавать не надо. Просто снизьте наценку.
В начале августа в ассортименте должна появиться осенняя обувь – туфли, кроссовки, ботинки. Не забудьте о детских моделях. Ближе к осени детям потребуются обновки.
Летом хорошо продаются лёгкие летние одеяла, шерстяные и плюшевые пледы, покрывала из микрофибры. Их дарят в подарок, берут в дорогу. Главное – предложить покупателю большой выбор расцветок.
Интерес к летним одеялам снижается в августе, поэтому в конце июля их брать не стоит. В конце лета можете покупать ватные, шерстяные, силиконовые одеяла, подушки. Студенты их купят, когда будут заселяться в общежития. Кроме того, шерстяные одеяла – хороший подарок на свадьбу или день рождения.
Кондиционеры и вентиляторы плохо продаются зимой, весной, осенью. Летом они – нарасхват, особенно, если столбик термометра ежедневно больше 30°С. Можете повышать цену, не забыв свериться с конкурентами. Дополнительно предложите сборку и установку.
Лето – это время, когда можно погонять на двухколесном транспорте. Популярностью, как и раньше, пользуются велосипеды, в последнее время в моду вошли электросамокаты. Предложите разные варианты. У кого-то хватит деньги на простые модели, кто-то купит самокат, легко преодолевающий бездорожье.
Не забудьте об аксессуарах для двухколесного транспорта – шлемах, наколенниках, налокотниках, эластичном бинте. Владельцам велосипедов и самокатов они точно понадобятся.
Грамотный анализ рынка, правильная работа с ассортиментом спасет интернет-магазин от летнего кризиса. Но это еще не все. Без рекламы вы не продадите даже самый нужный товар.
Рекламировать товар нужно в нескольких каналах: контекстная реклама, таргетинг в социальных сетях, используйте доски объявлений и партнёрские сети.
Напоминайте лояльным клиентам о распродажах, для чего отправляйте сообщения на почту или телефон. Делайте это заранее, чтобы они смогли планировать свой бюджета. Разные варианты рассрочки также помогут стимулировать продажи.
Лето – идеальное время для любителей сэкономить, купить по низким ценам несезонный товар. Поэтому если у вас есть теплые куртки, сделайте распродажу. Можно предложить скидку в конце сезона, чтобы продать остатки летнего товара. Интересный ход – «2 товара купить, третий получить в подарок». Всё зависит от того, позволяет ли вам сделать такую акцию торговая наценка.
Информацию об акции надо установить на каждой странице интернет-магазина. Реклама должна быть заметной, но при этом ненавязчивой. Бонусом можете предложить бесплатную доставку или подарок – товар, без которого летом не обойтись.
Конкурс – удобный хороший ход, который привлекает клиентов. Обязательное условие участия – регистрация с указанием е-мейла, телефона. Так вы соберете базу данных клиентов, которым интересен ваш товар. Далее вы сможете включить эти контакты в вашу рассылку.
Информация о конкурсе должна быть не только на сайте, но и в соцсетях. Хороший ход – попросить пользователей сделать репост конкурсного задания, указать имя друга, которому было бы интересно ваше предложение. Розыгрыш можно проводить с помощью рандомайзера – генератора случайных чисел.
Вы сможете заинтересовать клиентов, если будете приглашать их на мастер-классы. Оосбенно хорошо этот метод работает в нише DIY (сделай сам). Например, если вы продаете мыло ручной работы, пригласите людей посетить урок по созданию такого мыла, а в конце мастер-класса можно предложить купить ингредиенты или формы, соль для ванн, косметику или арома масла.
Интернет-магазин вряд ли привлечет внимание летом, если на первой странице – шубы, теплые куртки и сноуборды. Сделайте летний вариант: разместите на баннерах летние модели, информацию об акциях.
Если хотите сэкономить, воспользуйтесь шаблоном. Чтобы создать уникальный стиль, наймите дизайнера.
Бывает, что товары из летнего ассортимента нужны очень срочно. Если клиент уезжает на море через 4 дня, а посылка идет стандартной почтой неделю – товар у вас не купят. Предлагайте доставку быстрой, проверенной службой доставки. Покупатель возьмет товар у вас, и не раз вернется в ваш магазин после отпуска.
Используйте наши советы и пусть ваша выручка растёт!